"E-bokfil utgått"

16 juni 2012 - 11:10

Dela på Facebook
Fråga: 
Vad innebär det närdet står "e-bokfil utgått" i läsplattan? Boken är nyss lånad och det står 25 days kvar.
Svar: 

Hej, det är svårt att svara på din fråga då det visar sig att vi måste ha titeln på den bok som du har lånat samt ditt lånekortsnummer. Så mitt råd till dig är att du går till ditt närmsta bibliotek och ber dem hjälpa dig. De kan då kontakta supporten. Förmodligen har det att göra med ett annat förfallet lån på din läsplatta som gör att systemet tror att din "nya" bok är förfallen.

Lycka till!